Выпуск 12: Александр Груздев о том, как меняется поведение автовладельцев в мире и в России
Сегодня Александр Груздев, генеральный директор GiPA (аналитическое агентство, специализирующееся на исследованиях рынка послепродажного обслуживания) привез новости с международной конференции своей компании, на которую съехались представители подразделений из 24 стран присутствия GiPA.
Мы говорили мировых трендах послепродажного обслуживания и месте России в этих движениях.
– Что происходит со средним пробегом в России и в мире? Оказалось, что в этом году у нас пробег сократился на 10%.
– Как автовладельцы узнают об автомобилях и сервисных услугах, как собирают информацию и принимают решения?
– Чем автомобильный рынок Китая отличается от других?
– В чем особенности авторынка Бразилии и Мексики?
– Как ведут себя автовладельцы Германии (все чаще пользуются карпуллингом) и Франции (популярен каршеринг)?
– Какой ключевой фактор при принятии решений по ремонту сейчас в России?
– Как себя будет чувствовать сервис в 2017 году?
– Какие незанятые ниши в России в области оказания ремонтных услуг (остановимся на имидже независимых сервисов и их сетей, на сетях экспресс-сервисов)? Где видится потенциал роста?
Беседу и запись интервью вела Анастасия Калинина
Слушайте наши подкасты в пробках, во время пробежки или просто за чашкой кофе.
- 0
- 48753
Новости по теме:
- 17 апреля 2024
- ТТС развивает партнерство с Tank
- 16 апреля 2024
- ТТС укрепляет позиции в Казани
- 16 апреля 2024
- Автомобили с пробегом вяло продаются
- 15 апреля 2024
- «Автодом Таганка» начал обслуживать Zeekr и Li Auto
- 15 апреля 2024
- Сервис «Ключавто Лайт» открылся в Курске
- 15 апреля 2024
- Подержанные машины ждут покупателей
- 12 апреля 2024
- ТТС усиливает работу с Omoda и Jaecoo
- 11 апреля 2024
- Сервисы «Ключавто Лайт» появятся в новых городах
- 10 апреля 2024
- РОАД запускает b2b-платформу
- 4 апреля 2024
- «Верра» приобрела уфимский «Альфа-Сервис»
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте