«Автодом» и «Автоплюс» – лауреаты Audi Twin Cup
В апреле в учебном центре Volkswagen Group Academy состоялся финал национального этапа Audi Twin Cup 2020. Традиционно в конкурсе было представлено две номинации. В финале каждой из них участвовало шесть команд, в состав которых входило по три участника. В номинации «Сервис» победу одержал «Ауди Центр Таганка» («Автодом»), а в категории «Техника» – «Ауди Центр Екатеринбург» («Автоплюс»).
Финал национального конкурса включал теоретические и практические испытания, имитирующие реальные ситуации, возникающие в повседневной работе дилерских центров Audi. Так, для участников номинации «Техника» были подготовлены задания по неисправностям в автомобилях. Конкурсантам предстояло за ограниченное время точно диагностировать поломку, применив свои знания и используя специальный инструмент. В свою очередь, для команд номинации «Сервис» задания включали консультирование по автомобильным системам, аксессуарам, подбор оригинальной продукции и расходных материалов. Общее задание в обеих номинациях было ориентировано на знание премиальных стандартов послепродажного обслуживания Audi, истории, планов и стратегии развития компании, перспективных разработок, конструкции современных моделей марки, знаменательных дат, а также производственных мощностей.
«Я рад поздравить коллег с победой и отметить, что традиционно высокие результаты наших команд на конкурсе Audi Twin Cup демонстрируют стабильный высокий уровень качества обслуживания клиентов. Наши сотрудники всецело разделяют ценности бренда Audi: высочайший уровень сервиса, клиентоориентированности и постоянного развития. С каждым днем мы совершенствуем свои знания и технологии обслуживания, чтобы не просто удовлетворять потребности клиентов, а превосходить их ожидания», – отметил Алексей Кирдяшов, бренд-директор «Ауди Центра Таганка», «Ауди Центра Варшавка» и «Ауди Центра Восток».
- 0
- 4672
Новости по теме:
- 15 апреля 2024
- «Автодом Таганка» начал обслуживать Zeekr и Li Auto
- 8 апреля 2024
- РОАД провела три этапа конкурса профмастерства
- 29 марта 2024
- Выручка «Автодома» превысила 60 млрд рублей
- 28 марта 2024
- «Автодом» открыл второй шоу-рум Exeed
- 13 февраля 2024
- «Автодом» расширяет работу с GAC
Новости за сегодня:
- 19 апреля 2024
- «МБ Рус» начинает продажи Seres
- 19 апреля 2024
- «Авто.ру Бизнес» запускает доставку для дилеров
- 19 апреля 2024
- Средняя стоимость премиум-моделей – 7,55 млн рублей
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте