Автобизнес / Рецепты успеха

22 ноября 2022

Ожидания осеннего сезона загрузки дилерского сервиса в этом году не оправдались: в колл-центрах и сервис-бюро телефоны молчат, подъемники простаивают

• 0
• 0
• 0

18 октября 2022

Время, когда маркетологи сидели в кабинетах и только и делали, что заказывали визитки и отчитывались перед импортерами, давно закончилось. На смену им пришли клиентоцентричные маркетологи, смотрящие на процессы глазами не только бизнеса, но и клиента

• 0
• 0
• 0

20 сентября 2022

Назовите три ассоциации, которые у вас возникают при упоминании такого внутреннего документа, как должностная инструкция сотрудника. Давайте угадаю: «пожелтевшая бумага», «формальность», «ненужный документ», верно?

• 0
• 0
• 0

19 июля 2022

Если подавляющее большинство представителей автобизнеса не удивить аббревиатурой NPS, то заметно меньшее количество авторитейлеров знакомо с тем же названием, но с добавлением в начале буквы «e» – от английского слова employee, которое переводится как «работник»

• 0
• 0
• 0

4 июля 2022

В конце 2021 года просторы Интернета и социальных сетей пестрили яркими фотографиями бортпроводников разных авиакомпаний, позволивших себе отступление от традиционного стиля униформы и заменивших классические юбки, туфли на каблуках, шейные платки на яркие разноцветные брючные костюмы, удобные кроссовки и свитшоты

• 0
• 0
• 0

23 июня 2022

Практикам автобизнеса вне зависимости от бренда и опыта знакома многообещающая фраза «выдача как праздник». Однако сейчас, когда почти пройдена половина во всех отношениях трудного 2022 года, есть ли повод радоваться?

• 0
• 0
• 0

27 мая 2022

Казавшаяся бесконечной пандемия практически ушла из нашей жизни. И нынешняя ситуация неопределенности на авторынке тоже пройдет, но пока что дилерам требуется принимать множество решений.

• 0
• 0
• 0