Автобизнес / Новости

Компания «Киа Моторс Рус» подвела итоги программы «Дилер Года – 2018». Как стало известно «АвтоБизнесРевю», это звание было присвоено 14 компаниям. Еще девять дилеров одержали победу в специальных номинациях.

Среди игроков московского региона первое место занял «АвтоГермес-Запад», за которым расположились «Агалат» и «Киа Фаворит» («Фаворит Моторс»). В Северной столице лучшим оказался «Рольф Пулково», пополнивший актив компании только в середине прошлого года. В Центральном ФО статус «Дилер Года» получили «Румос-Киа» и «Ринг С», в Южном – «Черномор Авто» и «Ключавто», а в Уральском – «Серебряный саквояж» и «Техноком-Инвест». Приволжье отметилось тремя лауреатами – «МС Авто» («АвтоПремьер»), «БЦР Моторс» и «КАН Авто», тогда как в СФО и ДФО рейтинг возглавил «Севертранс» («Автомаркет»). Наконец, специальный приз от президента Kia в России получил екатеринбургский «Автобан-Вест».

«Стратегии развития бизнеса корпорации Kia Motors и компании “Рольф” очень похожи друг на друга. Во-первых, это стратегическая ориентация на лидерство. Союз Kia – самого продаваемого иностранного бренда в России, и “Рольфа” – крупнейшего автодилера страны – просто обречен на успех! – прокомментировала генеральный директор компании «Рольф» Светлана Виноградова. – Есть и еще одна общая черта в наших стратегиях – клиентоцентричность, ориентация на клиента, его потребности и интересы. В “Рольф Пулково” мы внедрили все лучшие бизнес-процессы компании “Рольф”, на руководящие позиции назначены лучшие сотрудники из кадрового резерва нашей компании».

В специальных номинациях лидерами стали следующие партнеры Kia:

Лучшие продажи в Москве – «Мэйджор-Авто»

Лучшие продажи в крупных городах – «Аларм Авто Сервис» («Аларм-Моторс»)

Лучшие продажи в регионах – «Сократ» («Мотор Ленд»)

Лучшие корпоративные продажи – «Автосалон Ирбис»

Лучшие продажи продуктов Kia Finance – «Рязаньавто»

Лучшее соответствие стандартам здания и оборудования – «Барс-Запад»

Лучшие процессы послепродажного обслуживания – «Юг-Моторс» («Артекс»)

Лучшие продажи запчастей и аксессуаров – «Авторусь Бутово»

Лучшие показатель по выполнению стандартов маркетинга – «СеулАвто Тула» («КорсГрупп»)

Программа «Дилер Года» учреждена компанией в 2013 году. Каждый автоцентр, участвующий в конкурсе, подвергается проверкам импортера по качеству обслуживания и соответствию стандартам. Один из основных критериев оценки – удовлетворенность клиентов сервисным обслуживанием.