Автобизнес / Новости

Mercedes-Benz отключает поддержку программ сервиса

Компания Mercedes-Benz приняла решение отключить поддержку большинства сервисных программ на территории России. Об этом сообщает «Союз автосервисов» со ссылкой на письмо «Мерседес-Бенц Рус» в адрес генеральных директоров и руководителей послепродажного обслуживания дилерских и сервисных центров марки.

«Диагносты потеряют доступ к диагностике и настройке систем и приборов автомобилей автоконцерна в онлайн-режиме. Для регистрации в системе проверяли face ID и геолокацию. Обход системы либо невозможен, либо очень сложен. Mercedes-Benz работает над офлайн-версиями приложений, но на данный момент похоже, что такие решения пока не работают. Также временно приостановлена отгрузка запчастей с центрального склада», – говорится в сообщении организации.

Ранее стало известно, что новый владелец российских активов Mercedes-Benz – «Автодом» – планирует возобновить производство автомобилей на подмосковном заводе в 2023 году.