Автобизнес / Новости

Компания Volkswagen предлагает клиентам новую услугу – подбор и приобретение легкового автомобиля в онлайн-режиме. На официальном сайте марки можно заказать любую модель, которая находится в наличии у выбранного клиентом дилерского центра. Пока данную услугу предоставляют только партнеры Volkswagen в Москве и Челябинске.

Выбрав интересующий автомобиль, клиенту нужно указать контактные данные и внести предоплату в размере 5 тысяч рублей. После этого в личном кабинете можно отслеживать статус бронирования, оплаты и выдачи. Заявка клиента обрабатывается в рабочее время в течение двух часов с момента поступления. При этом зарезервировать можно несколько автомобилей в разных дилерских центрах. В случае полной оплаты клиенту достаточно посетить салон один раз для того, чтобы подписать договор и забрать машину.

«Продажи автомобилей онлайн расширяют возможности клиента, дают ему привычный инструментарий для заказа технически сложного товара – автомобиля – через интернет, ускоряют процесс выбора и бронирования. Помимо экономии времени, преимуществом онлайн-заказа является гарантированность цены на выбранный клиентом автомобиль после внесения оплаты, что особенно важно при наличии ограниченного количества автомобилей, предлагаемых по специальной цене, – говорится в сообщении «Фольксваген Груп Рус». – Онлайн-продажи развивают и логически дополняют актуальную концепцию Digital, активно используемую дилерскими центрами Volkswagen».

В перспективе компания намерена увеличить количество дилерских центров, работающих онлайн. Кроме того, к 2020 году клиентам будет предоставлена возможность доставки автомобиля и документов.